AUCUNE demande ne sera traitée par téléphone. Après introduction de votre demande selon le processus ci-dessous, vous pourrez être contacter par téléphone par nos services
La certification de votre installation se fera en 3 étapes.
Etape 1 : introduction du dossier
Premièrement, vous devez télécharger, compléter et signer la demande de certification officielle de BRUGEL.
Ensuite, vous passez commande et déposer tous vos documents via notre plateforme Brugel (140€ TTC) ou vous contactez Certinergie à l’adresse pv.bxl@certinergie.be pour introduire le dossier (150€ TTC).
L’email doit contenir :
- Le formulaire de demande complété et signé
- Le contrôle RGIE (si vous n’en disposez pas, n’hésitez pas à le commander ici)
- L’attestation de production décentralisée de Sibelga
- Le schéma unifilaire de votre installation électrique
- Une preuve de propriété (exemple : la facture de votre installation où votre nom et l’adresse de l’installation sont repris)
- Un scan de votre carte d’identité recto-verso
- La fiche technique de votre compteur vert (le petit module présent à l’intérieur de votre tableau)
- ATTENTION : veillez également à nous préciser le type d’installation (nouvelle, remplacement ou extension)
Une fois tous les documents et informations reçus sur notre site dédié à Brugel ou via pv.bxl@certinergie.be , on peut passer à l’étape 2.
Etape 2 : Analyse du dossier
L’analyse va dépendre de la puissance de votre installation.
Si votre installation est supérieure à 36 kWc*, une visite de certification devra être réalisée. L’Organisme Certificateur Agréé (OCA) dispose d’un mois pour réaliser cette visite. En général, Certinergie effectue cette visite dans les 10 jours.
Que faisons-nous lors de cette visite ?
L’OCA (Certinergie) vérifie que ce qui est installé correspond aux différents plans et documents techniques transmis. Lors de cette visite, la conformité de l’installation et le scellé des compteurs d’énergie seront vérifiés. Le certificateur relèvera également les index.
Si votre installation est inférieure à 36 kWc, vous êtes dispensé de visite de certification. Nous analyserons tous les documents transmis sur notre site dédié Brugel ou via l’adresse pv.bxl@certinergie.be
*Attention, uniquement si votre contrôle RGIE a été réalisé après le 01/02/2023. Pour tout contrôle avant cette date, une visite est nécessaire si votre installation est supérieure à 10 kWc
Etape 3 : Clôture de la certification Brugel
Si aucune irrégularité n’est relevée, une attestation de certification photovoltaïque BRUGEL vous sera remise.
Dans le cas d’une certification avec visite, l’organisme dispose d’1 mois pour remettre l’attestation. En général, Certinergie vous la transmet dans les 5 jours.
Une copie de votre dossier sera également transmise à BRUGEL lors de la clôture.
Après réception de votre dossier par BRUGEL, un mail d’activation vous sera envoyé. Ce lien vous permettra de vous connecter à l’extranet de BRUGEL.
